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我找了一家暖通公司做我家的中央空调、新风、地暖, 因还在协商期间,就不明确店名了,问题如下:1.中央空调施工完毕,是很凉快,但是我发现空调面板温度一直是27~30°之间徘徊,无法智控,房间温度已经很低了,内机还是最大风量猛吹。 经销商跟我解释:“面板距离出风口太远了,房间温度又不均匀,所以面板一时间无法校准温度,解决方法就是长时间开空调,或是手动设置一个适应的温度,不要依赖智能控温”。2.一拖五空调,四个内机正常使用,一个内机无法正常使用,经销商的施工师傅过来排查原因,最终结论是预埋的控制线有问题,需要更换控制线。我找来硬装公司,安排人把吊顶拆了,把线子取出来,然后找空调经销商再次确认是线子有问题,还是空调面板有问题,并索赔拆除吊顶及二次施工费用。 经销商老板直接来了句:“你说我线子有问题,你拿检测报告来证明我线子有问题,口说无凭”,我当时就火了, 我装个空调还得自己去联系第三方检测机构?? 不管你现在有没有问题, 毕竟还有一个内机没装好吧,不管是什么原因得给我解决啊!反过头来问我要检测报告是几个意思?3.新风系统安装后,我要求对方测量进风量和出风量, 经销商也迟迟不给我答复。我的新家装修,就差这最后一步收尾了, 遇到这种糟心事, 就拖在这里了, 请问论坛的老乡们,遇到这种问题如何解决,该找哪个部门投诉? |
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