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本人反映徐州市邳州本田俊鑫4S店,维修刘经理服务态度恶劣,有意延时时间达2个小时,习难客户,当时要1万多,不管钱多钱少,让他简单大约写一下修理各项费用,刘经理说这个坚决不能写,为什么?客户有权知道,翻脸后不说话,保持沉默达2个小时,拿个手机这照哪照,心里不知想什么鬼点子,致使本人车在俊鑫4S店没能及时修理。车子就停在他们俊鑫4s门口20多小时,让人寒心。卖车时恨不得给你跪了,黄经理,维修刘经理装憨讹人,睁一只眼,闭一只眼,看见装不见。我把有关情况反映给广汽本田客服后,黄经理开个店里有本田字样车,到我住小区检查本人车子修理情况,发现车前车盖不是原厂的。黄经理说,让刘经理到我家把当时维修情况说清楚,并赔礼道歉,到今天为止连个鬼影子也见,这就是俊鑫店城信。更让人气愤的是,广汽客服韩经理服务更霸道和俊鑫4S店穿一条裤子,什么问题也没能解决,谈何诚信?邳州消费者到俊鑫店买本田车慎重!慎重! |
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